KURUMSAL AMACIMIZ

Hizmet üretimini kesintiye uğratmadan, en az kaynakla, en kısa zamanda, en az maliyetle ve hatasız bir şekilde hizmet üretimi gerçekleştirmek ve hasta/ yakını ve çalışanların istek ve ihtiyacını karşılamaktır.

 Hastalarımız İçin;

  • Uluslararası sağlık standartlarında hizmet sunmak,
  • Kanıta dayalı tıbbi uygulamalarla hasta güvenliği sağlamak,
  • Tedavinin her aşamasında etik değerlerden vazgeçmemek,
  • Tüm sağlık kadromuzca hastalarımızın tedavileri boyunca sevecen, şefkatli yaklaşım sergilemek,
  • Üst düzeyde sağlık hizmeti sunmak için teknolojik alt yapıyı kuvvetlendirmek,
  • Hasta beklentilerini anlamak ve beklentilerin üzerinde hizmet sunmak için sürekli gelişmek,

Çalışanlarımız İçin;

  • Çalışanlarımızın birlik ve beraberlik motivasyonunu yüksek tutmak,
  • Çalışanlarımız için şeffaf ve açık bir iletişim yönetim politikası izlemek,
  • Sağlıklı, huzurlu ve güvenilir bir çalışma ortamı yaratmak ve bunun devamlılığını sağlamak,
  • Çalışanların maddi ve manevi olarak haklarını gözetmek,
  • İnsan kaynakları politikasını sürekli gözden geçirmek, güncellemek ve geliştirmek
  • Belirli dönemlerde yapılacak performans değerlendirmeleriyle yüksek performans gösteren çalışanları takdir etmek ve ödüllendirmek,
  • Çalışanlarımıza sürekli eğitim ve kendini geliştirme olanakları sağlamak,
  • Gerek kurum içi gerekse kurum dışında sağladığı eğitimler ile mesleki bilgi ve yetkinliklerini, davranışsal becerilerini ve liderlik özelliklerini geliştirme imkânı sunmak.

Toplum İçin;

  • Toplumun yaşam kalitesini yükseltmek için çağdaş ve teknolojik sağlık hizmeti vermek, 
  • Toplumun çeşitli kurumlarıyla işbirliği içerisinde yaşam kalitesini arttıracak eğitim, planlama ve koordinasyon faaliyetlerini sürdürmek,
  • Toplumun ihtiyaç duyduğu sağlık hizmetini sunarken doğaya dost, çevreci bir prensiple sürdürmek

 

‘’HİZMET SUNUMUMUZDA REHBERLİK EDEN, “DEĞERLERİMİZ”;

  • İNSAN ODAKLIYIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları güler yüzlü hizmet anlayışı ile hastalarını önemser ve hastalarına bağlıdır. Hastalarımızın bugünkü ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılarken gelecekteki ihtiyaçlarını da anlamaya çalışır.

  • FARKLIYIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları bilimden yararlanarak sunduğu hizmetlerde fark yaratmanın heyecanını her zaman duyar ve farklılaşmayı amaçlar.

  • KATILIMCIYIZ;

İnsan kaynağımız kuruluşumuzun en önemli değeridir. Vizyonumuza ulaşma sürecinde çalışanlarımızın bilgi, beceri ve tecrübelerinden faydalanacağız.

  • BİLGİ GİZLİLİĞİNE ÖZEN GÖSTERİRİZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları olarak hastalarımıza ve kurumumuza ait her türlü bilginin korunması ve gizli tutulması için gereken özeni gösteririz.

  • HASTA VE YAKINLARININ HAKLARINA SAYGILIYIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerini hasta ve yakınlarının haklarına saygılı olarak yürütür.

  • ETİK DEĞERLERE DUYARLIYIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerini etik değerlere uygun olarak yürütür.

  • YASALARA UYARIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi çalışanları tüm faaliyetlerinde yasalara saygılıdır.

  • İŞ GÜVENLİĞİNİ ÖNDE TUTARIZ;

Çalışanlarımızın, hastalarımızın, hasta yakınlarının ve faaliyetlerimiz ile etkileşen diğer insanların güvenliği bizim sorumluluğumuzdadır. Bu nedenle faaliyetlerimizden kaynaklanan riskleri en aza indirmek bizim görevimizdir.

  • ÇEVREYİ KORURUZ;

Hastanemiz yaşanabilir bir dünyanın oluşumuna katkı sağlamak için çalışanlarımızı bilinçlendirmeyi ve faaliyetlerimizden kaynaklanan olumsuz çevresel etkileri azaltmayı bir görev olarak görür.

  • KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNE İNANIRIZ;

Başkent Üniversitesi Hastanesi olarak; kalite politikamız gereği kalite yönetim sistemlerini ve Sağlıkta Hizmet Kalite Standartlarını uygulamanın, değişen koşullar ve ihtiyaçlarımız doğrultusunda sürekli iyileştirmenin önemine inanırız.